Quelle est notre base légale pour le traitement de vos informations et quels sont vos droits ?
En vertu des lois sur la protection des données applicables, les entreprises doivent disposer d’une base légale justifiant le traitement des données à caractère personnel. Le terme « traitement des données à caractère personnel » désigne les manières dont nous recueillons, utilisons et partageons vos informations, comme décrit dans les autres sections de la présente Politique ci-dessus.
Quelle est notre base légale pour traiter vos informations ?
Bases légales pour le traitement des informations
Chez JUMBOO, nous nous appuyons sur plusieurs bases légales pour traiter vos informations conformément aux objectifs décrits dans cette Politique de Confidentialité. En fonction des circonstances, nous pouvons utiliser différentes bases légales pour traiter les mêmes informations à des fins distinctes. Voici un aperçu des bases légales appliquées et des droits qui y sont associés.
Vos droits indépendamment de la base légale
Quelle que soit la base légale utilisée, vous disposez des droits suivants :
- Accéder à vos informations
- Rectifier vos informations
- Supprimer vos informations
Bases légales et traitements associés
Exécution d’un contrat
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- Nous traitons vos informations pour honorer les contrats que vous concluez avec nous.
- Cela inclut la fourniture des services décrits dans les Conditions générales de JUMBOO.
Consentement
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- Nous traitons vos informations lorsque vous nous donnez votre consentement explicite.
Par exemple :
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- Lorsque vous acceptez de recevoir des publicités personnalisées, nous utilisons vos informations, y compris celles de vos comptes connectés dans votre Espace Comptes.
- Vous pouvez également nous autoriser à personnaliser les publicités en fonction des informations fournies par des annonceurs et des partenaires, notamment vos activités sur leurs sites web et applications ou certaines interactions hors ligne (comme des achats).
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Retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via vos paramètres de confidentialité.
Intérêts légitimes
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- Nous traitons vos informations lorsqu’elles sont nécessaires pour nos intérêts légitimes ou ceux de tiers.
Nos intérêts incluent :
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- Offrir un service innovant, personnalisé et sécurisé.
- Répondre aux demandes légales.
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Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de certaines informations lorsque celui-ci est basé sur nos intérêts légitimes.
Intérêt vital
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- Nous traitons vos informations si cela est nécessaire pour vous protéger, vous sauver ou prévenir un dommage grave à votre encontre ou envers autrui.
Obligation légale
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- Nous traitons vos informations dans le cadre d’obligations légales qui nous sont imposées.
Intérêt public
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- Nous traitons vos informations lorsqu’elles sont nécessaires pour des raisons d’intérêt public, comme : La réalisation de recherches. La promotion de la sûreté, de la sécurité et de l’intégrité
Transparence et contrôle
Chez JUMBOO, nous nous engageons à traiter vos informations de manière légale, éthique et transparente. Vous pouvez consulter vos paramètres à tout moment pour gérer vos choix et contrôler l’utilisation de vos informations en fonction de la base légale applicable.
Vous avez les droits suivants conformément au RGPD et aux autres lois de protection des données pertinentes :
Retirer le consentement
Si nous utilisons votre consentement pour traiter des informations, vous pouvez le retirer à tout moment. Si vous choisissez de retirer votre consentement, cela ne compromettra pas la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant que vous ne le retiriez.
Pour exercer vos droits, consultez nos Pages d’aide, vos paramètres JUMBOO, ainsi que les paramètres de votre appareil.
Portabilité de vos informations
Dans certains cas et selon la loi applicable, vous avez le droit à la portabilité de vos informations.
Télécharger vos informations
Téléchargez une copie de vos informations.
Supprimer vos informations sur JUMBOO
Votre droit à la suppression
Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations si des raisons valables le justifient, sous réserve des lois applicables. Voici les options disponibles pour supprimer vos informations sur JUMBOO.
Options pour supprimer vos informations
Suppression de contenu spécifique
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- Utilisez les outils de suppression fournis dans nos produits pour trouver et supprimer des informations spécifiques.
Par exemple :
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- Cliquez sur le bouton Supprimer pour effacer un contenu que vous avez publié, tel qu’une photo ou une publication.
- Utilisez des fonctionnalités comme les corbeilles ou archives pour gérer vos données.
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Lorsque vous supprimez du contenu, celui-ci n’est plus visible pour les autres utilisateurs. Consultez les Pages d’Aide JUMBOO pour plus de détails sur la gestion du contenu supprimé.
Suppression définitive de votre compte
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- Lorsque vous supprimez définitivement votre compte sur JUMBOO, nous supprimons vos informations, y compris ce que vous avez publié (photos, statuts, etc.).
- Cependant, certaines informations peuvent être conservées dans les cas décrits dans notre section Obligations légales et sauvegardes.
Attention : Une fois votre compte supprimé, vous ne pourrez pas le réactiver ni récupérer les informations ou contenus publiés.
Délais de suppression
Suppression standard
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- Si vous demandez la suppression de votre compte ou de contenu spécifique, le processus de suppression peut prendre jusqu’à 90 jours à compter du début du traitement de votre demande.
Suppression des sauvegardes
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- Les informations supprimées peuvent encore apparaître dans les systèmes de sauvegarde ou de récupération en cas d’incident pendant un délai supplémentaire de 90 jours après leur suppression effective.
Contenu en corbeille ou dans le dossier "Supprimé récemment"
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- Le processus de suppression des éléments laissés dans votre corbeille ou dans le dossier Supprimé récemment démarre automatiquement après 30 jours.
- Vous pouvez également lancer immédiatement le processus de suppression définitive directement depuis ces dossiers.
Engagement à protéger vos données
Chez JUMBOO, nous nous engageons à vous offrir un contrôle total sur vos informations. Pour toute question ou assistance sur la suppression de vos données, rendez-vous sur les Pages d’Aide JUMBOO.
Exercer votre droit d’opposition sur JUMBOO
Votre droit d’opposition et de limitation
Vous disposez de plusieurs options pour vous opposer à certains traitements de vos données ou limiter leur utilisation par JUMBOO, en fonction des circonstances et des lois applicables.
Se désabonner des communications commerciales
- Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications commerciales de notre part, utilisez le lien « désinscription » inclus dans ces messages.
- Une fois désinscrit(e), vos informations ne seront plus utilisées à des fins de marketing direct.
S’opposer au traitement de vos données
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations lorsque :
- Nous nous basons sur nos intérêts légitimes.
- Nous réalisons une tâche d’intérêt public.
Évaluation de votre opposition
Lorsque vous formulez une opposition, nous analysons plusieurs facteurs avant de prendre une décision, notamment :
Les attentes raisonnables de nos utilisateurs.
Les bénéfices et risques pour vous, pour nous, pour les autres utilisateurs et pour nos partenaires.
Les alternatives disponibles pour atteindre les objectifs poursuivis, qui pourraient être moins invasives ou demander moins d’efforts disproportionnés.
Résultat de l’opposition
- Si votre opposition est acceptée : Nous mettrons fin au traitement de vos informations.
- Si votre opposition est refusée : Cela signifie que nous avons identifié des motifs légitimes et impérieux pour poursuivre ce traitement, ou que celui-ci est nécessaire à des fins juridiques.
Dans ce cas, nous vous en informerons et expliquerons les raisons de cette décision.
Comment exercer votre droit ?
Pour en savoir plus sur les conditions spécifiques et les démarches à suivre pour exercer votre droit d’opposition, veuillez consulter les Pages d’Aide JUMBOO. Nous sommes engagés à respecter vos droits tout en maintenant une utilisation responsable de vos informations.
Déposer une plainte
Vous pouvez également déposer plainte auprès de l’autorité de contrôle
Consultez la Politique de confidentialité pour en savoir plus
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